Een probleem melden bij Schoolpoort

Schoolpoort platform web - V2

Wij werken continue hard aan ons Schoolpoort-platform en stellen het daarom zeer op prijs als je een probleem / issue of bug aan ons doorgeeft. Met jouw hulp kunnen we onze software beter maken en kunnen we de gebruikservaring telkens weer naar een hoger niveau brengen.

Heb je een probleem / issue of bug ontdekt? Geef het aan ons door via onderstaand formulier. 

  • Voer enkel uw gebruikersnaam/loginnaam in, wij vragen u niet om uw wachtwoord.
    Indien u nog geen gebruikersnaam heeft, vult u 'nvt' in.
  • Probeer zo goed als je kunt de stappen te noteren waarmee je het issue hebt ontdekt. Hoe beter deze stappen zijn omschreven, hoe sneller wij een issue kunnen reproduceren en oplossen.
  • Probeer zo goed als je kunt te omschrijven wat je had verwacht bij het doorlopen van de stappen.
  • Krijg je een foutmelding te zien?
    Zoja, voer dan a.u.b. de foutmelding in die je te zien krijgt in onderstaand veld of maak ook een volledige screenshot van de foutmelding bij de volgende vraag.
  • Upload een of meerdere screenshots van het issue.
    Screenshots van het probleem kunnen ons enorm helpen deze goed in kaart te brengen.
    Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 5 MB, Max. aantal bestanden: 5.